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직장 생활을 하다 보면 “이 부분 얼라인 해주세요” 또는 “어떤 어프로치로 진행할까요?” 같은 말을 자주 듣게 됩니다. 특히 글로벌 기업이나 스타트업에서는 영어 표현이 자연스럽게 섞여 사용되면서, 신입사원이나 처음 접하는 사람들은 당황할 수도 있죠. 이번 글에서는 ‘얼라인(align)’과 ‘어프로치(approach)’의 의미와 실제 업무에서 어떻게 활용되는지 자세히 살펴보겠습니다.
‘얼라인(Align)’의 뜻과 비즈니스에서의 활용
1. 얼라인의 기본 의미
‘Align’은 원래 ‘정렬하다, 조정하다, 일치시키다’ 등의 뜻을 가진 단어입니다. 쉽게 말해 방향을 맞추는 것을 의미하죠. 회사에서는 주로 의견, 목표, 전략 등을 맞추는 과정에서 사용됩니다.
2. 업무에서 자주 쓰이는 ‘얼라인’
✅ 팀 간 조율
- “마케팅팀과 세일즈팀이 얼라인이 안 되어 있어서 매출이 떨어지고 있어요.”
- → (마케팅과 영업팀의 목표나 방향이 일치하지 않아서 문제 발생)
✅ 의사 결정 조정
- “이 안건에 대해 경영진과 얼라인을 먼저 하고 진행하겠습니다.”
- → (경영진과 방향을 맞추고 승인받은 후 실행)
✅ 프로젝트 진행 방향 맞추기
- “이번 캠페인 목표를 클라이언트와 얼라인하는 게 중요해요.”
- → (클라이언트와 목표를 조율하고 방향을 맞춤)
즉, ‘얼라인하다’는 모든 관계자들이 같은 목표를 바라보고 일하도록 조정하는 과정을 의미합니다.
‘어프로치(Approach)’의 뜻과 업무 활용
1. 어프로치의 기본 의미
‘Approach’는 **‘접근하다, 다가가다’**라는 뜻의 영어 단어입니다. 비즈니스에서는 문제 해결 방식, 전략, 태도 등을 뜻하는 경우가 많습니다.
2. 업무에서 자주 쓰이는 ‘어프로치’
✅ 전략적 접근법
- “이번 프로젝트는 좀 더 창의적인 어프로치가 필요합니다.”
- → (기존 방식과 다른 접근법이 필요)
✅ 고객 응대 방식
- “고객 불만을 해결할 때 어떤 어프로치가 효과적일까요?”
- → (고객 문제 해결을 위한 접근 방식 논의)
✅ 문제 해결 방법 논의
- “데이터 분석을 기반으로 한 어프로치를 고려해 보겠습니다.”
- → (데이터 분석을 중심으로 문제를 해결하는 접근법 사용)
즉, ‘어프로치’는 특정 문제를 해결하거나 목표를 달성하기 위한 방법이나 태도를 뜻합니다.
‘얼라인’과 ‘어프로치’를 제대로 활용하는 법
🔹 팀원들과 협업할 때
→ “이 프로젝트의 목표를 얼라인하고, 효과적인 어프로치를 찾아보자.”
(목표를 맞춘 후, 해결 방법을 고민하자.)
🔹 상사와 보고할 때
→ “A 방안과 B 방안 중 어느 어프로치가 적절할까요? 경영진과 얼라인해 보겠습니다.”
(어떤 접근법이 적절한지 확인하고, 방향을 맞춰보겠습니다.)
🔹 고객과 협업할 때
→ “클라이언트와 얼라인한 후, 최적의 어프로치를 설계하겠습니다.”
(고객과 목표를 맞춘 후, 적절한 접근 방식을 정하겠습니다.)
결론: 영어식 표현을 익혀서 더 스마트한 커뮤니케이션을!
‘얼라인’과 ‘어프로치’는 직장인들이 자주 쓰는 필수 비즈니스 용어입니다. 처음에는 어색할 수 있지만, 의미를 정확히 알고 활용하면 더 효율적으로 소통하고, 일의 방향성을 쉽게 맞출 수 있습니다.
앞으로 업무에서 **팀원들과 방향을 맞출 때는 ‘얼라인’, 새로운 방식으로 접근할 때는 ‘어프로치’**를 자연스럽게 사용해 보세요!
